Im Kurs werden der Aufbau des Computers, das Betriebssystem Windows, die Strukturierung und Verwaltung von Daten erklärt. Allgemeine Bedientechniken, Handhabung von Maus und Tastatur, Umgang mit Fenstern, Programmen und Dokumenten werden erläutert und trainiert.
"Der Klügere gibt nach" sagt das Sprichwort. Doch wann ist es klug nachzugeben und wann sollten wir uns positionieren?
Unsere persönlichen Werte und Erfahrungen bestimmen unser Denken und Tun maßgeblich. Sie zeigen, was uns als Persönlichkeit ausmacht und was wir brauchen, um uns wohl zu fühlen. Fehlendes Verständnis für eigene oder für die Bedürfnisse der anderen bzw. unzureichende Kommunikation können dazu führen, dass aus Unterschieden Probleme oder Konflikte werden.