Fragen und Antworten (A bis Z)

---

A

• Abendgymnasium
• Abendschule
• Abitur
• Abbuchung
• Abmeldung
• Account
• AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
• Aktualität
• Alphabetisierung
• Änderungsmeldungen
• Anforderungen an Kursleitende
• Anmeldebestätigung
• Anmeldeschluss
• Anmeldetermine
• Anmeldung
• Ansprechpartner
• Ausfall
• Autowerbung

B

• Bannerwerbung
• Bankeinzug
• Bankverbindung
• Barrierefrei
• Benachrichtigung
• Benutzerkonto
• Beratung
• Beruf
• Bewerbung (als Kursleitender)
• Bescheinigung (Teilnahme)
• Bestätigung (Anmeldung)
• Bezahlung
• Bildungsgutschein
• Bonusheft
• Bundesfreiwilligendienst
• Bürgerkompetenz
• Bürgerservicestellen

C

• Computerkompetenz

D

• Datenschutzerklärung
• Datenspeicherung
• Download
• Dozent*innen
• Dozent*in werden

E

• Einfache Teilnahmebestätigung
• Einladung (zum Kurs)
• Einstufungstest
• Einzugsermächtigung
• Einzelunterricht
• Empfehlen
• Entgelterhebung
• Entgeltordnung
• Ermäßigung (siehe Punkt 4 der AGB)
• Erstattung
• Europäischer Referenzrahmen (Schlüsselkompetenzen)
• Europäische Referenzrahmen (Sprachen)

F

• Falscher Kurs
• Fehltage
• Fernabsatzvertrag
• Finanzierung Weiterbildung
• Firmenschulungen
• Folgeliste (Weitermeldung)
• Förderung
• Fremdsprachliche Kompetenz

G

• Gebühren
• GER
• Geschäftsbedingungen
• Gutschein

H

• Hauptschulabschluss
• Hörbeschädigte

I/J

• Impressum
• JavaScript
• Jobs

K

• Kinderkurse
• Kleingruppen
• Kompetenz
• Kontakt
• Kontoverbindung
• Krankenkassen (-bescheinigung)
• Krankenkassen (-zuschüsse)
• Kulanz
• Kündigung
• Kursabbruch
• Kursausfall
• Kurseinladung
• Kurseinstieg (später)
• Kursentgelt
• Kursgutschein
• Kursleitende
• Kursleitender werden

L

• Lastschriftentzug
• Leitbild
• Lehrmaterialien (-bücher)
• Lehrende
• Login

M

• Mandat
• Materialkosten
• Mehrwersteuer
• Mitarbeiter
• Mindestteilnehmerzahl
• Mitmachen

N

• Newsletter
• Nachlässe
• Nachweise

O

• Onlineeinstufungstest (Sprachen)
• Onlinekurse

P

• Partner
• Platzreservierung
• Privatunterricht
• Probestunden
• Prüfungen
• Prüfungszentrum (telc)

Q

• Qualifikation Kursleitende
• Qualitätsverständnis

R

• Realschulabschluss
• Rechnung (-slegung)
• Referenten
• Reservierung
• Rückbuchung
• Rücktritt
• Rückzahlung

S

• Satzung
• Schichterarbeiterregelung
• Schlüsselkompetenzen
• Schnupperstunden
• Schwerhörige
• Selbstverständnis (der VHS)
• SEPA
• Sponsoren
• Schulabschluss
• Sprachprüfungen
• Sprachentests
• Sprachkompetenzstufen
• Sprachniveaus
• Sprachzertifikate
• SSL-Verschlüsselungen
• Stornierungen
• Stornogebühren
• Suchen

T

• Team
• Teilnahmebedingungen Gewinnspiele
• Teilnahmebestätigung
• Teilnehmerentgelte
• Teilnehmergewinnung
• Teilnehmerwerbung
• Teilnehmerlogin
• Test (Spracheignung)
• TÜV geprüft

U

• Umsatzsteuer
• Unterrichtsstunde (UE)
• Urlaub (Fehltage)

V

• Verbraucherschutz
• Verschlüsselung
• VHS-Team

W

• Warteliste
• Weiterempfehlen
• Weitermeldung (Folgeliste)
• Werbung (für die VHS)
• Widerrufsbelehrung

X

• Xpert

Z

• Zahlungsverfahren
• Zertifizierung
• Zertifiziertes Prüfungszentrum
• Zeugnisse
• Zuschüsse